ANÁLISIS DOFA de la unidad organizacional

internos externos	FORTALEZAS · Buena imagen ante los consumidores, creando fidelidad por la imagen, el servicio y el producto. · Innovación en sus productos que a la vez los realzan. · Buen ambiente laboral, los colaboradores pueden crecer profesionalmente y personalmente en la empresa.	DEBILIDADES ·     La crisis económica actual repercute en nuestra economía, lo que lleva a que las personas gasten menos. ·     Alto costo de la franquicia que limita su crecimiento. ·     Menú basados principalmente en alimentos dañinos para la salud
OPORTUNIDADES · El crecimiento de zonas urbanas, nos da la oportunidad de abrir nuevas sucursales KFC. · El corto tiempo de refrigerio hace que las personas opten por la comida rápida. · Buena ubicación del local.	· Reducimos el tiempo de entrega y los clientes que van por comida rápida quedan satisfechos. · Al tener una buena ubicación del local provoca mayor clientela lo cual hace que los colaboradores desempeñen mejor su labor.	· Reducir costos de construcción de franquicia para así aprovechar las zonas urbanas en crecimiento. · Si variamos el menú con productos menos dañinos haremos que más gente tome como una opción de alimento diario a KFC.
AMENAZAS · Crecimiento de las empresas de comida rápida. · Franquicias de comida rápida que requieren de menor inversión. · Alto índice de competencia.	· Innovando los productos podemos lograr posicionamiento de la marca lo que provocaría preferencia por KFC. · Capacitación constante a los colaboradores para que el cliente salga totalmente satisfecho y opte por KFC.	· Tratar de reducir costos para poder evitar las competencias de las franquicias más baratas. · Si variamos el menú lograremos posicionamiento con lo que la competencia será despojada.