sábado, 23 de noviembre de 2013

Políticas redefinidas


1)    Gerencia de KFC real plaza    
El gerente de zona norte debe estar presente y continuamente en supervisión del desarrollo y labor de nuestros colaboradores.
Entidades:
ü  gerente
ü  labor
ü  colaboradores

2)    Gestión del personal
Los colaboradores deben ser continuamente capacitados y cumplir con los requerimientos necesarios para desarrollar su labor.
Entidades:
ü   Colaboradores
ü   Capacitación
ü   Labor

3)    Satisfacción del cliente
El cliente es la prioridad dentro del servicio, el cual se debe satisfacer al 100% con el fin de fidelizarlo con la marca y/o producto.
Entidades:
ü   Cliente
ü   Servicio

ü   Producto

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